سياسة التعديل والالغاء

اولاً: سياسة التعديل والإلغاء - رحلات المجموعات

• سياسة الإلغاء والاسترجاع – العربون غير مسترد.
• يجب إكمال باقي مبلغ الرحلة المستحق قبل شهر ونصف من موعد الرحلة.
• في حال عدم إكمال المبلغ خلال المدة المحددة، يتم إلغاء الرحلة تلقائيًا ولا يحق المطالبة بأي مبالغ مدفوعة.
• في حال تم دفع المبلغ كاملًا، يحق للعميل استرجاع المبلغ قبل شهر ونصف من موعد الرحلة، مع خصم رسوم إلغاء قدرها 2500 ريال.
• في حال تم الإلغاء بعد مرور شهر ونصف من موعد الرحلة، فإن المبلغ غير مسترد نهائيًا .
• لا يحق استبدال مبلغ الرحلة برحلة أخرى.
• لا يمكن استبدال الحجز مع شخص آخر وعلى العميل توفير البديل

ثالثًا: سياسة الإلغاء والاسترجاع – تذاكر الطيران

• تخضع لسياسة وانظمة شركات الطيران في الالغاء سواء استرداد كامل او برسوم او عدم الاسترداد.
• تأكد من نوع التذكرة وشروطها قبل الحجز والشراء ولا نتحمل أي مسئولية بعد موافقة العميل على شروط التذكرة.
• لا يمكن استبدال او استرداد تذاكر الطيران التي يتم شراء مقاعدها بالكامل للمجموعات السياحية .